Частые вопросы
Коротко о том, как устроен Letteros, сколько он стоит и как проверить письмо перед отправкой.
Начало работы
Нет. Редактор устроен как обычный текстовый редактор — меняете текст, изображения и ссылки без технических знаний. Если нужно отредактировать код модуля или импортировать готовую вёрстку — такая возможность тоже есть.
Регистрация занимает несколько минут. Для старта можно выбрать готовый шаблон из библиотеки по вашей индустрии и сразу начать собирать письма. Если нужен мастер-шаблон под стиль вашего бренда — его разрабатывает команда Letteros.
Мастер-шаблон — это дизайн-система для имейл. Библиотека готовых блоков под стиль вашего бренда: баннеры, товарные карточки, контентные блоки и другие. Из них собирается любая рассылка для любого типа коммуникаций. Команда Letteros разрабатывает мастер-шаблон под ваш бренд — дальше команда работает самостоятельно.
Да. Готовый HTML-шаблон можно импортировать в Letteros. Команда Letteros также может адаптировать ваш существующий шаблон под платформу.
Возможности
Да. Кадровые службы используют Letteros для онбординга новых сотрудников, корпоративных дайджестов, опросов и поздравлений. Интерфейс простой — разобраться можно без технических знаний. Письма корректно отображаются в Outlook, который используется в большинстве корпоративных компаний.
Да. В режиме тестирования можно проверить как письмо выглядит на реальных почтовых клиентах, включая разные версии Outlook. Если нужна дополнительная защита — любой блок можно превратить в изображение, тогда вёрстка гарантированно останется целой даже в старых версиях Outlook.
Рекомендуемый размер письма — до 100 Кб. В Letteros есть подсветка тяжёлых изображений и кода — видите где письмо перегружено и можете исправить до отправки.
Отправка и интеграции
Да, если подключён Сендер. Создаёте письмо в редакторе и отправляете рассылку не выходя из платформы. Если вы используете другую платформу рассылок — письмо экспортируется в нужном формате или передаётся напрямую через интеграцию.
Готовое письмо экспортируется в ZIP, HTML, EML, PNG, PDF или копируется как код. Если ваша платформа рассылок уже подключена — письмо передаётся напрямую через интеграцию. По запросу интегрируемся с любой платформой рассылок.
Да. Для компаний с требованиями к безопасности данных доступна установка платформы на собственных серверах. Подробнее можно узнать на демо.
Массовые рассылки выполняются через специальные SDP или ESP-сервисы. Вы можете использовать конструктор Letteros в связке с любым сервисом. Собирайте брендированные макеты писем в Letteros и рассылайте их из любой удобной для вас платформы.
Переменные внутри модулей можно добавлять вручную. Следите за нашим Telegram-каналом t.me/letteros, чтобы первыми узнавать о новых функциях.
Доступны интеграции с сервисами рассылок (например, Sendsay, Mailganer). Также мы можем настроить любую интеграцию по запросу.
Подписка и тарифы
Letteros предлагает пять тарифных плана в зависимости от ваших индивидуальных потребностей и размера команды.
Бесплатный. Подходит для тех, кто только начинает свой путь в разработке электронной почты.
Тариф «Старт». Идеально подходит для фрилансеров или небольших команд, которым требуется неограниченное количество вариантов дизайна и чёткие правила бренда.
Тариф «Про». Разработан для растущих организаций с узнаваемыми брендами, которым требуется эффективное взаимодействие, расширенные функции дизайна и встроенные процессы утверждения.
Тариф «Бизнес». Разработан специально для крупных организаций со сложными требованиями к электронной почте и безопасности.
Тариф «Премиум». Разработан специально для крупных организаций со сложными требованиями к электронной почте и безопасности.
Да, вы можете перейти на более высокий тариф в любой момент. Для этого достаточно доплатить разницу.
Токены — это внутренняя валюта Letteros. 1 токен = 1 ₽. Создание любой сущности — письма, презентации, баннера или формы — стоит 10 токенов. Токены из тарифа можно тратить на любые доступные функции: если базовых включений не хватает, используйте остаток баланса или докупите токены в личном кабинете.
Токены, включённые в тариф — это стоимость его использования, они не переносятся на следующий месяц. Если хотите произвести больше контента, чем заложено в тарифе — докупите дополнительные токены: они действуют 6 месяцев, остатком можно оплатить тариф.
Проверка писем
Переключите превью в редакторе между компьютером и телефоном: сразу видно, как перестраиваются колонки, картинки и кнопки. Чтобы увидеть письмо глазами получателя, отправьте его себе тестом или откройте режим тестирования. Там письмо показано в настоящих почтовых клиентах на компьютере и телефоне.
Перед отправкой откройте режим тестирования. Letteros покажет, как письмо выглядит в популярных почтовых клиентах, включая разные версии Outlook. Если блок разваливается в старом Outlook, превратите его в картинку: вёрстка останется целой. Финальную проверку сделайте тестовой отправкой на свои рабочие ящики.
Ссылок может быть несколько, но главное действие в письме одно. Когда всё выделено одинаково, читатель теряется и не нажимает никуда. Решите, что он должен сделать, и оформите это кнопкой. Остальные ссылки оставьте текстом в абзаце или вынесите в подвал письма.